Forsendelse og retur

Foxy Hair har fraktfritt på ordrer over 1500kr. Ellers gjelder Posten/Bring sine satser på 100 kroner for pakker. Ekspress over natt gjelder egne priser.

 

 

Reklamasjon/Retur 

Kunden forplikter seg til å kontrollere mottatte varer innen 10 virkedager fra mottak av varen. Dersom kunden dokumenterer at produktet ikke er som forutsatt, eller fungerer som forutsatt, må kunden melde dette til Foxy Hair slik at det kan iverksettes tiltak- i fellesskap. Returer, reklamasjoner eller varebytter sendes til oss på avtalt måte. Legg alltid ved en kopi av følgeseddel/faktura og vær vennlig å angi årsaken til reklamasjonen, returen eller varebyttet- så utførlig som mulig. Frakter i samband med bytter eller returer betales av kunden. Ved godkjent reklamasjon tilbakebetales alle dine utlegg, såfremt de sendes ifølge avtale.